
よくある質問 Q&A
皆様から多く頂戴するご質問をまとめました。
以下にないご不明な点はお気軽にお問合せ下さい。

どれくらい前から予約できますか?
空室情報を確認して1週間前までにお申込み下さい。

部屋には何が揃っているのですか?
以下の一般的な生活用品はすべて揃っています。
手ぶらでお越しいただいても困りません。
ベッド・寝具一式、食器類・鍋フライパン等、冷蔵庫、電子レンジ、炊飯器、電気ポット
浴室セット、トイレタリー、テレビ、ビデオ、ラジオ、その他生活に必要なもの全般

申し込み時に必要なものは何ですか?
ご利用者様の本人証明書(免許証、パスポート、保険証から1点)が必要です。

期間満了前に解約(退室)した場合、返金はしてもらえますか?
中途解約の場合には、他の方のご予約をお断りしているため、料金の払い戻しは
できません。ご利用は確実にご利用いただける日程でお申込み下さい。

キャンセルはできますか?
以下の通りキャンセル料金がかかります。

ペットと一緒に入居できますか?
申し訳ありませんがお断りさせていただいております。ご了承下さい。
(個人的にはペットは大好きなのですが…。 申し訳ありません)

審査や保証人は必要ですか?
保証人は不要ですが、緊急時連絡先(固定電話回線)は必要です

どの程度の期間から利用できますか?
最低6日からとなります

女性専用とありますが、男性ではだめでしょうか?
申し訳ありません。セキュリティの関係でお断りしております

鍵の受け渡し方法は?
お客様のご相談に応じます (2〜3日前までにご自宅等へお送りします)
※他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。